Cómo añadir o editar una reseña
Nota: Si utilizas la aplicación para publicar una valoración de un número, se hace de forma anónima. La aplicación genera un ID de USUARIO único que sirve para emparejar el dispositivo y la valoración, no a ti como persona - a veces nosotros (en caso de problemas con la valoración) o tú (en caso de que quieras actualizarla o borrarla después) necesitamos emparejar de nuevo la valoración al dispositivo. Todas las actualizaciones y eliminaciones de la aplicación se realizan inmediatamente. Bueno, si quieres usar algún nombre para tu valoración, puedes añadir la valoración directamente en nuestra página web para el número respectivo...
Así que, usando la aplicación, puedes simplemente añadir tu propia valoración (o editar la existente) en el detalle del número - simplemente haz clic en el número respectivo en la lista de todas las llamadas en la aplicación Debo Responder y luego selecciona si el número fue positivo o spam, luego intenta darle una categoría correcta y si es posible, también añade algún comentario explicando tu valoración - esto es siempre justo para el propietario del número y le da una buena retroalimentación de tu parte.
Todas tus opiniones y valoraciones se pueden encontrar fácilmente también en el menú principal (icono de la "hamburguesa" en la esquina superior izquierda), a continuación, ve a la CONFIGURACIÓN y NÚMEROS REPORTADOS - puedes añadir libremente una nueva valoración o editar o eliminar la existente allí. Aquí hay algo más sobre este tema: Listas de reglas: Lista blanca, Lista negra, Números reportados
Reglas de valoración para números desconocidos
Tenga siempre presente que, en general, usted valora globalmente el servicio que ofrece el número en cuestión. Valóralo con sinceridad y según tu mejor conciencia (por ejemplo, no tiene sentido valorar negativamente un número de servicio de buzón de voz aunque el mensaje en él no haya sido solicitado o sea malo - recuerda que tu valoración puede provocar su bloqueo en la comunidad).
Intente elegir la categoría más precisa. Si no está seguro, seleccione una de las categorías generales (por ejemplo, la mayoría de las llamadas negativas pueden incluirse en Llamada no solicitada) e intente evitar utilizar la categoría Otros.
Si tienes más información, añade un comentario a la valoración en el que describas tu experiencia con la llamada. Esto ayudará a otros usuarios más que una simple valoración, y también da una buena respuesta a los propietarios del número.
No recopilamos números privados, por lo que te rogamos que no califiques nunca números privados. Para estos números utiliza el botón rápido "BLOQUEAR" en el detalle de la llamada o añádelo a una lista de "Números bloqueados / permitidos", pero no lo denuncies. Las valoraciones y reseñas con comentarios se almacenan en una base de datos pública donde todo el mundo puede verlas. Si reconocemos un número privado entre los registros, nuestros administradores lo borrarán.
La próxima vez que te conectes a Internet, tus opiniones y valoraciones se enviarán a nuestro servidor. Después de que nuestros administradores las comprueben, los datos serán visibles para otros usuarios y se publicarán en las bases de datos móviles locales con la actualización de la base de datos. Si detectamos una infracción de las normas del servicio, eliminaremos la valoración o crítica correspondiente de la base de datos. Gracias por su comprensión.
Puede editar o eliminar libremente cualquiera de sus valoraciones. Cualquier cambio aparecerá pronto en nuestro servidor, páginas web y en la base de datos (también debes conectarte a internet y los cambios se enviarán automáticamente). Si todavía no puedes ver tu valoración publicada, consulta este artículo: No veo mi reseña, ¿por qué?
Nota: Si la valoración se envía desde nuestra app móvil, se utiliza un nombre "SIAP" o "SIAN" como nombre genérico de usuario. Si la valoración se envía desde la página web del número correspondiente, se utilizará el nombre (o apodo) que haya rellenado en el formulario - si no rellena ningún nombre (o si rellena algo que no se puede utilizar) se utilizará en su lugar la primera parte de su dirección IP (en el formulario aparece una GRAN ADVERTENCIA ROJA avisándole de esto, pero bueno... los usuarios no leen :) ).