¿Está experimentando frecuentes avisos de actualización de la base de datos con la nueva versión?
Sí, al mismo tiempo que desplegábamos SIA Plus, pensábamos en cómo incitar a los usuarios a querer utilizarlo y apoyar así a toda la comunidad y a nosotros, los desarrolladores de la aplicación y de todo el proyecto (que consta de la aplicación, el sitio web, la parte del servidor y muchas otras partes invisibles para el usuario medio).
Nada puede protegerle mejor que una información actualizada. Recopilamos nuevos datos para una base de datos local en tu móvil cada noche, y sí - los usuarios de nuestra aplicación contribuyen a esta base de datos, pero también lo hacen nuestros administradores y nuestro sistema robótico de detección de amenazas. Por eso ponemos la llamada a la acción para usar SIA Plus en la acción que mejor te protege. Durante años, la aplicación incluyó la opción de realizar una donación voluntaria, pero eran muy pocos los usuarios que optaban por esta donación (a ellos nuestro más sincero agradecimiento, apreciamos enormemente este apoyo), a pesar de que la aplicación era la MEJOR valorada de nuestra categoría en Google Play, por lo que decidimos que este desafío debía ser más visible. Tenga en cuenta que los usuarios que nos apoyan con una donación TIER 1-3 automáticamente tienen el programa SIA Plus activo también.
La funcionalidad actual de la aplicación es tal que si tiene el programa SIA Plus activo, la base de datos debería actualizarse automáticamente en segundo plano si todo está configurado correctamente en su teléfono. Si no tiene la configuración correcta (sería una buena idea ponerse en contacto con nuestro soporte a través del menú - Informar de un error), o si no es usuario de SIA Plus, y si la base de datos local no se ha actualizado durante más de 48 horas, aparecerá una notificación pidiéndole que se actualice. Haga lo siguiente:
- Haga clic en la notificación, y/o abra el menú de la aplicación - Acerca de
- en la parte inferior derecha se encuentra el número de la base de datos, haga clic sobre él
- se abrirá la pantalla SIA PLUS, desplácese hacia abajo y haga clic en ACTUALIZAR
- la base de datos se actualizará si la conexión a Internet es correcta y aparecerá un mensaje indicando que la actualización se ha completado
El mensaje no aparecerá hasta pasadas 48 horas (si lo hace, es que algo ha ido mal y le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte a través del menú - Informar de un error).
Si ha ignorado la notificación, no aparecerá hasta el día siguiente. Los usuarios que no tengan SIA Plus activo pueden actualizar manualmente una vez a la semana. Si no ha actualizado la base de datos durante más de 8 (ocho, realmente ocho) días, la notificación empezará a aparecer cada 2 horas. ¿Por qué? Tenga en cuenta que cada día se añaden más de 10.000 nuevos informes, por lo que una semana sin actualizaciones es un tiempo bastante peligroso, incluso su antivirus intenta actualizarse todos los días.
Así que, a pesar de la "molesta" notificación, la actualización funciona gratis, al igual que toda la aplicación: todas las funciones siguen estando disponibles para todos los usuarios, algunas sólo en modo limitado. Hemos tenido que dar este paso después de que el operador (es decir, Google) nos obligara a pagar más por las funciones que queremos ofrecer.
Somos plenamente conscientes de que el precio de SIA Plus puede ser demasiado elevado para algunos, o de que puedes tener alguna otra razón por la que prefieras no utilizar nuestra aplicación con la introducción de SIA Plus. También nos gustaría introducir más oportunidades para que los usuarios de SIA Plus influyan en el desarrollo de la propia aplicación, estaríamos encantados de que nos escribieran con sus sugerencias sobre las características que la aplicación debería incluir. Si desea compartir su opinión con nosotros, puede hacerlo a través de este formulario de votación: